Чому CPA-мережі не завжди раді новачкам

За 6 років роботи affiliate-менеджером я бачив сотні новачків, які намагалися зареєструватися в партнерці. І я б хотів з вами поділитися, чому CPA-мережі не завжди в захваті від початківців та які помилки не допускати, щоб тебе аппрувнули.

Два типи новачків

Є насправді два види новачків: ті, що мають якісь невеличкі знання або план навчання та розвитку, і ті, хто десь щось чули про афф-маркетинг і йдуть наосліп, хочуть щоб їх навчили і сказали, як заробляти.

Як виглядає заявка

Перше, на що я завжди дивився - це якість заповненої заявки. Якщо у кожному питанні була односкладна відповідь у стилі «не знаю», «ні» або просто прочерки, то це показує, як людина ставиться до того, чим вона займається. Відповідно пріоритет у такої заявки в моїх очах знижувався.

На STM-форумі був курс по заливу з пушів та попсів, і часто новачки з того курсу реєструвалися в партнерці, де я працював. Там їх навчали, як якісно заповнювати форму реєстрації. І майже всі вони проходили, бо класно розповідали про свій досвід, що вивчили, з чим думають працювати.

Насправді майже все, з чим ми стикаємося, потребує маркетингу. Треба вміти класно «продати» себе на кожному кроці - своєму романтичному партнеру, роботодавцю і навіть коли реєструєшся в CPA-мережі. Багато хто думає, що партнерки комусь щось винні: «я ж вам буду лити трафік, а ви ще носом крутите». Але ми в цьому разом як партнери - ти придивляєшся до пп, а вона до тебе.

Типові проблеми початківців

Найчастіше траплялися такі:

• односкладні відповіді;
• «допоможіть заробити» без будь-якого бекграунду;
• спроби прикинутися досвідченим або вигадати обсяги трафіку, яких насправді не було.

Це одразу підривало довіру. Якщо ти з першого діалогу брешеш, то як далі вірити, що не наллєш фрода чи місліда?

Частина новачків мала базу (наприклад, після курсів). Але були й зовсім «зелені», які дуже поверхнево розуміли, куди реєструються. Пам’ятаю одного буржового інфоцигана, який продавав курси з арбітражу. Серед його клієнтів було багато людей 60+ з Європи та США. Вони думали: достатньо приділяти 2 години на день і зробити пару публікацій у соцмережі з посиланням - і вже будуть гроші. Звісно, це не працювало.

Досить часто новачки перебільшували свої можливості. Багато хто хотів здатися кращим, ніж є насправді. Але краще бути чесним: сказати, що ти новачок, показати свій план, що думаєш тестити, попросити пораду. Такий підхід викликає більше довіри.

Класична проблема новачків

Їм важко втрачати гроші - як і будь-кому, я думаю. Але треба мати стартовий бюджет і бути готовим його втратити. Бо перші запуски у більшості випадків - це не про заробіток, а про досвід.

Тому під час першого інтерв’ю з новачками для мене одним із головних пунктів було питання: який у тебе бюджет на тести та навчання? Якщо в людини було хоча б $500 на старт, то можна було працювати. Це, звісно, були попси або пуші.

Є два варіанти:

• або в тебе є бюджет, і ти навчаєшся на своїх помилках,
• або в тебе є дуже багато часу, який ти витрачаєш на пошук прибуткових зв’язок з мінімальними вкладеннями, щоб почати заробляти хоча б на умовно-безкоштовному трафіку (УБТ).

І один, і другий варіант мають право на життя.

Проблеми для мережі

Найголовніше - це час менеджера. Новачку треба допомогти з офферами, пояснити, як вони працюють, налаштувати постбек, порадити трекер, іноді навіть на швидку руку зібрати преленд, бо він не знає, як. Плюс купа питань на кожному кроці. І все це у більшості випадків не окупиться, бо багато новачків відпадають.

Якість трафіку теж часто слабка, бо новачки зазвичай стартують із попсів чи пушів. Це не критично — трафа там небагато, і тому великої шкоди немає. Але бували випадки, коли новачки через необізнаність наливали міслід чи запускали агресивні крео. Якщо з рекламодавцем стосунки не дуже, це могло навіть стати причиною розриву співпраці.Але буває і фрод: людина хоче швидких грошей, думає, що всіх надурить. Таке швидко виявляється і не оплачується. Пройшли ті часи, коли можна було нагнати ботів і отримати виплату.

Чому мережі обережні

Тому що існує закон Парето, де 20% вебів генерують 80% трафіка. І ти хочеш працювати саме з ними й бути впевненим, що витратиш час, який окупиться тим, що веб реально буде працювати з тобою далі. А не зрозуміє, що це не його, і піде продавати мобільні телефони в магазин.

Це про ефективність. Компанія тримає штат людей, штат менеджерів і не тільки, від котрих очікують отримати дохід. Якщо менеджери дуже зайняті і це не приносить результату, то це мінус. У менеджера стільки ж годин в дні, як і в інших, і є фінансові таргети в рамках пп, які він має досягати. Вони витрачають час на вебів, котрі скоріше за все не принесуть грошей компанії. В той же час досвідчені веби можуть не забирати багато часу, але приносити набагато більше профіту. Або навіть якщо й потребують багато уваги, то ти розумієш, за що.

З мого досвіду, приблизно 90% відсотків новачків відпадають через декілька місяців. Але коли ти починаєш із людиною з нуля і доводиш її до нормальних доходів - це велике задоволення. Тому воно насправді вартує того. Головне вкладати свій час в хороших людей, котрі реально хочуть розвиватися і ти бачиш їх старання. І звісно що хочеш допомогти.

Яка користь від новачків

З одного боку, CPA-мережі більше цінують досвідчених вебів. Вони дають стабільний обсяг і прибуток, а менеджеру не треба витрачати багато часу на пояснення базових речей.

Але новачки теж мають свою роль. Вони - це «свіжа кров» ринку. І хоча більшість відпадає, саме з них виростають ті, хто з часом стане новими топами.

Для менеджера новачки - це ще й можливість вдосконалюватися. Багато базових речей, що стосуються вертикалей, офферів, технічних моментів чи трафік-сорсів, доводиться пояснювати по колу. Це змушує ще раз проговорювати, структурувати знання й закріплювати їх. Особливо це корисно в перший рік роботи менеджера, щоб краще зрозуміти вебів і закрити свої слабкі місця.

Тому, навіть якщо новачки рідко приносять прибуток відразу, вони допомагають мережі та менеджерам залишатися гнучкими й більш професійними.

Є винятки

Звісно, є партнерки, які будують свою стратегію навколо новачків. Не кожна може дати справді унікальні оффери досвідченим вебам - іноді їм просто нічого запропонувати. Тому вони роблять ставку на кількість замість якості.

Такі мережі створюють академії, де навчають новачків, пишуть багато гайдів про те, як працює арбітраж. У них легше пройти реєстрацію, і не треба вигадувати досвід у заявці. Також вони мають низькі мінімальні пороги виплат - отримаєш свої 50 баксів дуже швидко.

Тому я завжди радив звертати увагу саме на такі партнерки. Для старту в них є все: підкажуть оффер, пояснять, навчать. Мінімалка маленька - можна спокійно набиратися досвіду. А коли з’явиться впевненість і результати, тоді вже можна йти в інші ПП чи напряму до рекламодавців за кращими умовами.

Що робить новачка «перспективним»

По-перше, адекватність: щоб людина поважала тебе, твій час і нормально спілкувалася. По-друге, наявність мети. Я не люблю людей без цілі, які реєструються тільки з думкою «хочу заробити гроші».

Мені цікаві ті, хто зробили свій ресерч, намітили план і хочуть поради, чи він працюватиме. Арбітражник має бути з ідеями та бажанням. Ті, хто шукає «темку» або чекає готову зв’язку від когось, далеко не зайдуть у цій сфері.

Я маю бачити в людині бажання і серйозний настрій на навчання. Тоді я готовий включитися на максимум і подивитися, що з цього вийде. Бажання проявляється не в словах «я хочу заробляти», а в діях, які ти для цього робиш.

Порада новачкам

Усьому свій час. Не кожному треба відразу залітати до рекламодавців або в ПП із жорстким відбором. Починати варто з партнерів, які підходять саме для твого рівня і хочуть із тобою працювати.

І покажи, що ти теж хочеш і готовий це робити. Почитай про сферу, розберись у базі, подумай, що тобі цікаво, наміть план для себе - і тоді реєструйся. Пиши чесно, з якої точки стартуєш і чого реально хочеш досягти, як бачиш свій шлях. Це спрацює набагато краще, ніж якщо ти будеш прикидатися «супер-вебом».

Бо якщо твою чесність і підхід не оцінять - це просто не твоє місце, і ти не витратиш час. Натомість знайдеш партнера, який буде готовий тебе прийняти й допоможе рости. Насправді на початку дуже важлива підтримка, яку можна отримати саме в дружніх до новачків ПП. 

Як завжди, з радістю поспілкуюсь з вами в коментарях та закликаю підписатися на мій Telegram канал!