Для того, щоб успішно залучати користувачів і підвищувати конверсію, необхідно розуміти, хто є вашою ЦА, яка, по суті, приносить вам прибуток. Тому беріть на замітку наші поради та робіть красиво.
Головне при аналізі ЦА
Спочатку ви повинні розуміти, хто цікавиться криптовалютою і кому вона взагалі потрібна. Дослідження показують, що в основному крипто-оферами цікавляться люди, чий дохід становить від $4000 на місяць. Це платоспроможні люди, які готові розглядати інвестиції, отримувати нову інформацію та дізнаватись щось нове, втрата грошей для них може бути не такою болісною. Крім того, їх оточення перебуває на такому ж рівні та також готові до інвестицій. Враховуйте те, що із приходом одного інвестора можуть прийти й інші за його рекомендацією.
Звернемося до цифр:
- Чоловіки від 35 років складають 82% аудиторії.
- Жінки від 30 років складають решту 18% аудиторії.
Які посади обіймають наші потенційні інвестори: топ менеджмент, фінансисти, банкіри, трейдери, агенти з нерухомості, IT-спеціалісти, лікарі, фермери, підприємці. Це основа, яка здебільшого інвестує, але є й винятки. Існує також категорія людей, які мають невелику кількість вільних коштів і хочуть спробувати себе як інвестори. Це зазвичай люди, яким потрібен швидкий та легкий прибуток: вклав $10 — отримав $1000.
Не забувайте враховувати специфіку ГЕО, на якому збираєтеся працювати, оскільки існує багато локальних нюансів.
Визначте напрямок
Перше, що потрібно зробити, — це визначити напрямок, з яким працює ваша ЦА. У криптовалютній вертикалі можуть бути такі варіанти: навчання блокчейну, інвестиції, трейдинг, автотрейдинг. Можливо, що наш користувач — трудоголік і працює у всіх напрямках, але це швидше фантастика, ніж повсякденність. Кожен напрямок має своїх прихильників, які мають свої «болі» і досить різноманітні бажання щодо фінансового достатку. Тому визначте, хто є хто.
Розкопки
Потрібно проводити ретельні «розкопки» — буквально копати глибоко, адже йдеться про інтереси, болі, захоплення. Приділіть час соціальним мережам ваших користувачів і дізнайтеся справжню причину, що мотивує їх бути частиною криптовалютного світу. Усі ці критерії потрібно виносити в таблицю та розглядати під різними кутами, враховуючи всі коливання ринку й настрої ЦА. Тільки під ретельною лупою у вас будуть всі шанси зрозуміти природу та поведінку ваших користувачів.
Сегментація
Розділіть аудиторію на групи за певними критеріями, такими як: вік, стать, освіта, дохід, професія, рівень досвіду у використанні криптовалют і блокчейну, інтереси. На основі цих даних створіть ціннісну пропозицію для кожної групи.
Аналіз креативів у конкурентів Так, красти — це погано, і ми повністю з цим згодні! Але є кілька винятків. Що, якщо ви не будете красти готове, а просто поглянете краєм ока, як ваші конкуренти визначають ЦА, куди спрямовують трафік і що пропонують користувачам? Іноді перейняти готовий досвід, надихнутися ним і зробити по-своєму буває значно простіше, ніж вигадувати щось нове.
Створюйте Портрети
Погляньте в очі своєму користувачу — не в буквальному сенсі, звичайно. Знайдіть його портрет у просторах інтернету, розмістіть перед собою, додайте до нього опис, і вуаля — ось він, цільовий лід, який палає бажанням інвестувати та заробляти на пасиві. Ви можете знайти шаблон для партнера на просторах інтернету та успішно адаптувати під свої запити.
А/Б тестування
Як тільки ви закінчили аналіз і готові перетворити свою роботу на привабливу пропозицію, подумайте про А/Б тестування для аудиторії. Це досить ефективний метод, що може заощадити ваш час і гроші: якщо одна з кампаній зазнає невдачі, інша може «вистрілити» та досягти успіху.
Що саме потрібно тестувати? Заголовки текстів, заклики до дії, мультимедійні елементи, відгуки. Це ті компоненти, на які варто звернути увагу.
Рекомендовані статті